Hur länge måste man stå i bostadskö
Det kan du göra från och med en viss ålderKö- samt förmedlingsregler för kunder inom bostadskön
1. Köregler
1.1 för att registrera sig inom bostadskön
Den likt besitter en svenskt personnummer alternativt samordningsnummer kunna registrera sig inom bostadskön. inskrivning får göras från den solens tid personen fyller år 18 år.
Den såsom ännu ej fyllt 18 år samt såsom äger små människor alternativt förmå styrka graviditet kunna registrera sig inom bostadskön.
Se undantag från krav på svenskt personnummer alternativt samordningsnummer, punkt 1.1.3.
1.1.1 Obligatoriska information för registrering
Obligatoriska information för inskrivning inom bostadskön är namn samt plats, e-postadress samt personnummer alternativt samordningsnummer.
Om detta saknas obligatoriska information för enstaka inskrivning inom bostadskön begär Bostadsförmedlingen in komplettering.
Komplettering bör ske inom tre veckor från datumet för begäran ifall komplettering för för att kötiden bör räknas från registreringsdagen. ifall komplettering kommer in senare än tre veckor räknas kötiden från den solens tid kompletteringen inkom mot Bostadsförmedlingen.
1.1.2 Kontaktuppgifter
Bostadsförmedlingen kommunicerar tillsammans kunden via dem kontaktuppgifter kunden angett.
Kunden bör registrera enstaka giltig e-postadress likt Bostadsförmedlingen är kapabel skicka betalningsnotifiering samt andra e-postutskick mot. Kunden bör även ange mot vilken plats postala utskick bör skickas. nära omröstning från folkbokföringsadress uppdateras adressen automatiskt nära flytt inom Sverige. detta är kundens ansvar för att titta mot för att kontaktuppgifterna stämmer.
1.1.3 Studerande utan svenskt personnummer alternativt samordningsnummer
Personer likt studera alternativt avser för att analysera inom Stockholmsområdet, samt såsom saknar svenskt personnummer alternativt samordningsnummer, kunna också registrera sig inom bostadskön.
För inskrivning bör födelsedatum (år, månad, dag) samt ett e-postadress likt ej tidigare registrerats hos Bostadsförmedlingen anges.
Dessa kunder förmå endast förmedlas studentbostäder.
1.2 Kötider
Kötiden räknas från dagen kunden dokumenterat sig.
I andra bostadsköer går det mycket snabbare att få erbjudande om förstahandskontraktinskrivning förmå göras på Bostadsförmedlingens webbsida alternativt via skriftlig dokument. Kötiden är personlig samt förmå ej överföras på någon ytterligare, förutom nära vissa särskilda omständigheter nära dödsfall, titta segment 1.6.
När enstaka klient besitter fått enstaka bostad genom bostadskön samt hyresvärden meddelat Bostadsförmedlingen för att hyresavtal (tillsvidareavtal) tecknats nollställs kötiden. Kunden står kvar inom bostadskön fram mot betalningsperiodens slut, samt fortsättningsvis beneath förutsättning för att köavgiften blir betald årligen.
1.2.1 Bostad utan fullständigt hyresavtal
Kund likt får bostad utan fullständigt hyresavtal äger rätt för att behålla kötiden inom bostadskön.
Detta gäller korttidskontrakt, Seniorbostäder 65+ samt studentbostäder.
Om en hyresavtal i enlighet med ovan stycke beneath hyrestiden övergår mot en fullständigt hyresavtal (tillsvidareavtal) nollställs kötiden från detta datum nytt/ändrat hyresavtal tecknats.
1.2.2 Bostad genom andra köer
Kund liksom får bostad genom enstaka ytterligare kö behåller kötiden inom bostadskön.
1.3 Köavgift
Kund liksom önskar stå inom bostadskön bör erlägga köavgift.
detta är kommunfullmäktige inom huvudstaden ort liksom beslutar angående köavgiftens belopp.
Köavgiften blir betald årligen samt gäller för ett period ifall 12 månader.
Bostadsförmedlingen skickar enstaka betalningsnotifiering mot kundens registrerade e-postadress när detta är dags för att erlägga köavgiften.
Från för att notifiering skickats samt 30 dagar framåt förmå köavgiften blir betald tillsammans mobil betalningstjänst i sverige alternativt betalkort. data ifall detta finns också på Mina Sidor.
Om avgift ej inkommit beneath ovanstående 30 dagar skickar Bostadsförmedlingen ett e-faktura alternativt enstaka betalningsavi mot den e-postadress liksom kunden angett.
ifall sådan ej finns skickas betalningsavin via brev. angående avbetalning ej inkommit efter detta skickas påminnelser via post.
Om köavgiften ej är betald senast på betalningsavins förfallodag blir kundens köärende vilande.
Köavgiften betalas årligen och gäller för en period om 12 månaderNär köärendet är vilande blir samtliga aktuella intresseanmälningar samt visningsinbjudningar inaktiverade. ifall kunden äger föreslagits liksom hyresgäst kvarstår hyresgästförslaget även angående köärendet är vilande. blir betald köavgiften beneath tiden liksom köärendet är vilande återupptas köärendet tillsammans bibehållen kötid.
Bostadsförmedlingen kräver ej in obetalda köavgifter.
detta är kundens ansvar för att säkerställa för att avgiften blir betald inom period så för att kunden behåller sin kötid, titta vidare del 1.3.1. angående betalningsnotifiering, betalningsavi, e-faktura alternativt påminnelse ej når kunden är detta ej skäl för för att kundens köärende bör återupptas tillsammans bibehållen kötid.
1.3.1 Avregistrering från köärende
Kundens köärende avregistreras ifall kunden ej betalat köavgiften senast inom fem månader efter betalningsavins förfallodag.
Ett avregistrerat köärende kunna ej återupptas tillsammans bibehållen kötid.
nära ett fräsch inskrivning inom bostadskön återupptas köärendet tillsammans med ett fräsch kötid såsom räknas från dagen för fräsch inskrivning inom bostadskön.
1.3.2 Återbetalning från köavgift
Återbetalning från köavgift förmå endast ske inom följande situationer.
Om klient ångrar sin nyregistrering samt skriftligen begär återbetalning inom 14 dagar återbetalas köavgiften samt ärendet avregistreras.
Om klient betalar köavgiften senare än fem månader efter betalningsavins förfallodag är ärendet avregistrerat samt köavgiften återbetalas.
1.4 Utträde ur bostadskön
Om ett klient ej önskar stå kvar inom bostadskön när nästa betalningsperiod påbörjas avstår kunden från för att erlägga köavgiften samt ärendet avregistreras.
enstaka kunds köärende avregistreras även på kundens skriftliga begäran alternativt angående kunden avlidit.
1.5 Medboende
Uppgift ifall medboende är enstaka fakta mot fastighetsägaren ifall för att klient besitter för intention för att bo tillsammans tillsammans någon inom den aktuella bostaden.
enstaka individ förmå endast existera medboende inom en köärende. enstaka medboende måste själv registrera sig vilket medboende, vilket sedan bör godkännas från kunden den önskar bli medboende mot. detta är möjligt för att bli medboende både vilket betalande klient tillsammans med personlig kötid samt likt enstaka registrerad medboende vilket ej betalar köavgift samt likt därmed ej äger någon personlig kötid.
angående ett betalande medboende slutar erlägga köavgift står denne kvar vilket medboende utan utgift. Den kötid vilket den medboende äger tas då försvunnen. Medboende äger ej möjlighet för att överta kötiden från kunden.
1.6 Arv från kötid
Om enstaka klient avlider är kapabel den såsom är gift alternativt partner (enligt sambolagen SFS 2003:379) tillsammans med kunden samt vilket registrerades såsom medsökande före den 1 november 2018 ansöka angående för att överta kundens kötid.
Kötiden övertas inom så fall från den dygn såsom den medsökande registrerades såsom medsökande mot kunden. Möjligheten för att registrera sig såsom medsökande upphörde 1 november 2018 samt ersatts från begreppet medboende, titta del 1.5.
2. Förmedlingsregler
2.1 Grundregler
Alla bostäder förmedlas efter kötid.
Kund såsom anmält nyfikenhet för ett bostad samt äger den längsta kötiden samt möter fastighetsägarens villkor för godkännande bör föreslås såsom hyresgäst.
För att stå med i bostadskön måste du först registrera diginom dem fall flera tillsammans med identisk kötid söker ett viss bostad kommer den likt först anmälde sig föreslås likt hyresgäst.
Det är fastighetsägaren såsom beslutar ifall dem villkor liksom gäller för enstaka bostad. detta är Bostadsförmedlingen vilket granskar för att kunden möter villkoren.
För för att få enstaka bostad via Bostadsförmedlingen bör kunden samt eventuell medboende säga upp, överlåta alternativt sälja nuvarande bostad/bostäder samt folkbokföra sig på den nya adressen nära inflyttning.
Om enstaka klient vilket anmält nyfikenhet, haft längst kötid samt uppfyllt fastighetsägarens villkor fått en felaktigt beslut inom en förmedlingsärende samt bostaden erbjudits mot klient tillsammans mindre kötid bör Bostadsförmedlingen utreda möjligheten för att tillhandahålla kunden ersättningsbostad.
Ersättningen bör avse enstaka så likvärdig bostad liksom möjligt avseende hyra, storlek samt område, utifrån Bostadsförmedlingens bedömning. Maximalt två sådana erbjudanden kunna lämnas inom en beviljat ersättningsärende.
Om fastighetsägaren återtar bostaden från Bostadsförmedlingen innan hyresavtal är tecknat avbryts förmedlingen samt kundens intresseanmälan är ej längre aktuell.
ingen ersättning alternativt kompensation lämnas.
2.1.1 Bostad snabbt
Bostäder såsom är svåruthyrda är kapabel förmedlas genom Bostad snabbt. enstaka klient vilket förmedlas enstaka bostad genom Bostad snabbt får behålla sin kötid. Fastighetsägarens villkor måste ständigt existera uppfyllda.
2.2 Intresseanmälan
Lediga bostäder annonseras på Bostadsförmedlingens webbplats.
Kunder förmå anmäla nyfikenhet mot lediga bostäder beneath annonseringsperioden. enstaka klient får äga tre aktuella intresseanmälningar samtidigt angående detta ej gäller nyproducerade bostäder samt seniorbostäder 55+ samt 65+ där antalet är obegränsad.
Kunden kunna titta ställning eller tillstånd på sin intresseanmälan på Mina sidor.
2.3 Visning samt Lämna svar
Efter annonseringsperioden kontaktar Bostadsförmedlingen kunder likt anmält nyfikenhet, i enlighet med kötidsordning, tillsammans mer kunskap ifall eventuell visning samt svarsperiod.
Visningar genomförs på olika sätt.
detta är fastighetsägaren likt bestämmer villkoren för visning, vilka framgår från bostadsannonsen. kunskap angående visningstid samt svarsperiod framgår från visningsinbjudan.
En klient får äga tre visningsinbjudningar samtidigt ifall detta ej gäller nyproducerade bostäder samt seniorbostäder 55+ samt 65+ där antalet är obegränsat.
2.3.1 Lägenheter tillsammans visning på plats
Visning på lokal innebär för att visningen sker inom den bostad liksom klient anmält nyfikenhet för.
Så länge du är över 18 år och har ett personnummer så är det möjligt för dig att ställa dig i bostadskön, vilket gäller i alla städer över hela Sverigenära vissa visningar på ställe är detta obligatoriskt för att närvara. klient vilket då ej varit närvarande nära visning kunna ej bli föreslagen likt hyresgäst. nära vissa visningar är detta frivilligt för att närvara. detta är ständigt kundens ansvar för att undersöka bostadens standard samt utformning.
2.3.1.1 Svarsperiod
Svarstiden för respektive bostad framgår från visningsinbjudan.
Om klient svarar ja mot enstaka bostad efter visning samt äger längst kötid efter avslutad svarsperiod är kunden bunden mot sitt ja-svar.
Innan klient blir siffra en kunna klient avanmäla sig från lägenheten. Endast kunder vilket äger svarat ja mot fortsatt nyfikenhet efter visning är kapabel bli aktuella för bostaden. Lägenheter vilket behöver rangordnas undantas från regeln ifall bindande ja-svar.
Vid nej-svar tas intresseanmälan bort.
2.3.2 Lägenheter liksom ej framträda på område dock likt besitter kompletterande information
För vissa bostäder likt ej framträda på lokal bjuds kunden in mot för att ta sektion från kompletterande resultat angående rangordning från lägenheter, alternativt bild- alternativt videoinformation.
2.3.2.1 Svarsperiod
Svarstiden för respektive bostad framgår från visningsinbjudan.
Kund behöver lämna besked ifall fortsatt nyfikenhet efter för att äga tagit sektion från den kompletterande informationen.
angående klient svarar ja mot enstaka bostad efter för att äga tagit sektion från den kompletterande informationen samt besitter längst kötid efter avslutad svarsperiod är kunden bunden mot sitt ja-svar. Innan klient blir siffra en är kapabel klient avanmäla sig från lägenheten. Endast kunder såsom besitter svarat ja mot fortsatt nyfikenhet efter visning är kapabel bli aktuella för bostaden.
Lägenheter såsom behöver rangordnas undantas från regeln angående bindande ja-svar.
Vid nej-svar tas intresseanmälan bort.
2.3.3 Lägenheter liksom ej visas
För vissa bostäder sker ingen visning. klient behöver då göra sin bedömning utifrån information inom bostadsannonsen.
2.3.3.1 Svarsperiod
För klient såsom äger längst kötid efter avslutad annonseringsperiod för enstaka lägenhet vilket ej framträda blir intresseanmälan bindande.
Ibland är det 16, ibland 17 eller 18, och i enstaka fall kan du göra det redan vid 15 års ålderdetta förekommer således ingen svarsperiod för lägenheter såsom ej framträda. Innan klient blir siffra en förmå klient avanmäla sig från lägenheten.
Lägenheter vilket behöver rangordnas undantas från regeln ifall bindande intresseanmälan.
2.4 Bostadserbjudande samt hyresgästförslag
Bostadsförmedlingen kontaktar klient vilket besitter längst kötid samt likt möter hyresvärdens villkor tillsammans med en bostadserbjudande.
Kund likt äger längst kötid samt liksom lämnat svar efter visning i enlighet med 2.3.1, alternativt lämnat svar efter för att äga tagit sektion från kompletterande upplysning i enlighet med 2.3.2 samt möter hyresvärdens villkor får en bostadserbjudande efter sitt ja-svar.
Kund liksom anmält nyfikenhet för enstaka lägenhet där detta ej sker någon visning i enlighet med 2.3.3 samt såsom besitter längst kötid samt möter hyresvärdens villkor får en bostadserbjudande efter avslutad annonsering.
Kund behöver svara på frågorna inom bostadserbjudandet inom den svarsfrist liksom framgår från bostadserbjudandet.
I samband tillsammans med för att klient svarar ja på bostadserbjudandet tas övriga intresseanmälningar samt visningsinbjudningar bort.
För för att bli föreslagen liksom hyresgäst behöver kunden svara på frågorna inom bostadserbjudandet samt inkomma tillsammans med dem handlingar liksom efterfrågas.
detta är Bostadsförmedlingen vilket beslutar angående kunden bör föreslås likt hyresgäst.
2.4.1 Avhopp från bostadserbjudandet samt spärr
Kund såsom ej svarar på frågorna inom bostadserbjudandet före angiven tidpunkt anses göra en avhopp. Kundens intresseanmälan tas då försvunnen samt bostadserbjudandet går mot nästa klient inom kön.
Kund såsom ångrat sitt ja-svar i enlighet med punkt 2.3.1 samt 2.3.2, alternativt ångrat sin intresseanmälan i enlighet med punkt 2.3.3, anses göra en avhopp.
Kundens intresseanmälan tas försvunnen samt bostadserbjudandet går mot nästa klient inom kön.
Kund likt gör två avhopp beneath ett sexmånadersperiod spärras från för att göra intresseanmälningar inom tre månader. inom samband tillsammans med detta blir samtliga aktuella intresseanmälningar samt visningsinbjudningar inaktiverade.
2.4.2 Oriktiga uppgifter
Kund likt lämnar oriktiga data för för att få enstaka lägenhet spärras från för att göra intresseanmälningar inom arton (18) månader.
Hur gammal måste jag vara för att ställa mig i bostadskö? Det varierarEventuell pågående förmedling avbryts samt eventuella visningsinbjudningar samt intresseanmälningar tas försvunnen. angående handlingen bedöms likt brottslig gör Bostadsförmedlingen ett polisanmälan.
2.5 Hyresavtal samt kötid
Kunden ansvarar för för att undersöka bostadens förutsättningar innan hyresavtal tecknas.
detta är uppgifterna inom undertecknat hyresavtal likt gäller. När kunden besitter skrivit på en hyresavtal nollställs kundens kötid. nära förmedling från korttidskontrakt, studentbostäder samt seniorbostäder 65+ behåller kunden sin kötid.
En klient är kapabel få åter sin kötid efter hyresavtalstecknande ifall kunden säger upp hyresavtalet fram mot tre månader innan hyresavtalet börja gälla.
Om kunden upptäcker allvarliga fel inom bostaden efter hyresavtalet tecknats bör kunden informera fastighetsägaren ifall detta.
3.
Klagomålshantering
Inkommande klagomål utreds samt besvaras. Är kunden ej nöjd tillsammans med beskedet utan önskar gå vidare samt få sitt ärende prövat, bör detta ske på papper eller digitalt. Den skriftliga framställan besvaras från arbetsledare inom tre veckor.
Om kunden ej accepterar detta skriftliga beskedet från arbetsledare förmå kunden begära för att vd tillställs ärendet för slutgiltig prövning.
Ärenden från principiell karaktär alternativt vilket innebär enstaka avvikelse från nuvarande regler är kapabel hänskjutas mot Bostadsförmedlingens styrelse. detta är vd likt beslutar ifall en ärende bör föreläggas styrelsen.
Beslut från vd alternativt Bostadsförmedlingens styrelse förmå ej överklagas mot ytterligare instans.
_ _ _ _ _ _
Senast uppdaterade 2024-09-23